校宝在线年的发展在某些特定的程度上也是中国教育数字化进程的一个缩影，企业正通过自身努力加快教育数字化的进程，夯实教育数字化新基建。

  2023年4月28日，企业将迎来13岁生日。作为国内教育数字化SaaS领域的领军企业，他们利用自身技术和规模优势，为大家提供创新性的金融、硬件等增值服务，现已帮助超过120000个教育品牌实现信息化管理，帮助超过220000个校区实现互联网+教育的业务升级。

  从2010至2023，13年的时间让企业从幼年成长为青年。13年的背后是成长，是沉淀，是跨越。企业在“双轮驱动+增值服务”的战略下，依托创新技术的变革，通过资源整合和产品创新，为大家提供越来越丰富的一站式服务。

  13年倏忽而过。企业负责人张以弛从始至终保持着以技术推动教育进步的初心，推动教育服务加速进步。经历13年的沉淀，企业取得了哪些成绩？在发展的过程中，又有哪些变与不变？有过怎样的调整？带着这些疑问我们大家一起对话张以弛。

  A：经过十三年在行业里的深耕，我们已帮助超过120000个教育品牌实现信息化管理，国际化学校市占提升至50％，帮助超过220000个校区实现互联网+教育的业务升级。

  当前，我们以“双轮驱动+增值服务”的战略全面布局教育服务产业。不仅为素质教育培训机构与K12学校提供信息化服务，更进一步用金融服务、硬件服务等增值服务赋能学校，真正助力学校与机构的成长与发展。

  Q：如果以不同阶段来划分的话，您觉得你们目前经历了几个阶段，各阶段的特征是什么？

  A：做一个企业就跟养一个孩子类似，生命周期上也会经历：幼年、少年、青年、中年、老年等阶段。我们这13年一路走来，共经历了3个阶段：

  幼年阶段（2010年-2015年）：在初期快速探索了很多方向的业务，包括：To C的英语智能批改工具、To B的留学语培教学管理系统、To B的教培管理系统等，最终聚焦到了K12校外培训机构信息化这一方向。当时的校外培训机构发展迅猛，机构迫切地需要信息化工具来做好招生、教务、家校服务等经营管理工作。我们的教培管理系统应运而生，凭借贴合机构需求的功能和简单易用的界面，很快获得了上万教培机构的信赖。整体看来，这一阶段的如幼儿蹒跚学路，跌倒再爬起，终于学会了走路，学会了让一家创业企业生存下来。

  少年阶段（2015年-2019年）：此阶段我们基于对市场判断，形成了自成一体的设想，开始聚焦到面向K12的校内+校外教育数字化方面，并孵化出了智慧校园等产品。在此阶段的SaaS业务加快速度进行发展，服务的教育学习管理机关品牌达9万家，也获得了蚂蚁等更多资本的关注和支持。我们开始发力探索“双轮驱动+增值服务”的一站式教育服务平台模式，在SaaS基础上和支付宝、汇付天下、平安保险、中国人保等行业头部企业合作，进而孵化出了收银宝、安心宝等全新的增值服务，为广大购买的人解决了运营难题。

  青年阶段（2019年-至今）：经过2019年的主动变革及疫情和双减的双重洗礼，对用户价值有了更深刻的认知，对业务布局及相应的资源配置，也有了更精细的规划。经过3年大量的持续研发投入，陆续推出了更轻巧的教培管理系统，更全面的教培管理系统。2023年，疫情基本结束，“数字中国”的政策导向也非常明确，给正值“青年”的我们，提供了很好的外部发展环境，再次进入了一个全新的发展阶段：聚焦、专注、行稳，终将致远。

  A：首先在产品上，教培管理系统会发布3.0版本。升级内容有招生教务管理、学员运营等涉及机构运营的全链路环节，升级后的版本功能全面、简单好用、精准高效。如在招生方面不仅提供海量方案，还实现了销售过程的可视化跟踪，让管理有抓手。在教务管理上，一键实现分班调班，支持各类科目的同班兼容多课程模式，点名消课环节也支持自由选择学员各科目学费账户。

  其次，从业务上来看，我们也有了全新的变化。一是实现了从工具到平台再到生态改变，通过链接产业里上下游供应链，实现生态赋能，开创性的为校区运营提供最优解决方案；二是实现从智慧教育到智能教育的升级；三是从服务区域内的某单一学校，扩大成为区域教育的发展提供系统的信息化解决方案。

  Q：从服务的消费者来看，分布呈现出什么特点？会怎么形容跟你们之间的关系？

  A：从市场反馈来看，我们是诸多教培机构和学校在选择信息化方案服务商时的首选。目前，已覆盖全国34个省级行政区，像在新疆阿勒泰、海南三亚等地的学校与机构，都用到了咱们提供的教育数字化服务。在国外，像迪拜中国国际学校、美国威斯康辛国际学院也是。

  清华附中稻香湖校长辛颖把智慧校园作为校园管理的“好帮手”，借助系统帮助教师完成教学工作，让老师从繁杂琐碎的工作中解放出来；上海阿德科特学校校长车艳丽把智慧校园系统比作“眼睛”，不仅能看到两个校区的日常情况，还能看到日常管理中的不足及时优化改进；广州华美英语实验学校校长陈峰将其形容为“东风”，帮助学校实现智慧校园的全场景落地。

  沈阳李晶舞蹈把教培管理系统形容为“好朋友”，一起成长；椰壳体育创始人夏冠清把教培管理系统形容为“好工具”，解决了校区的招生、运营难题；广州利俊体育把教培管理系统形容为“运营利器”，在节省人力的同时极大提升了效率。

  A：系统能将日常教学教务管理实现线上操作，如智能排课、人脸考勤、线上约课、课程管理、课堂点评、家校通等功能，老师可通过数据分析技术形成学生的学习情况报表，通过数据统计来为老师提供更符合学生的教育方案，实现针对性的教学。

  在线帮助学校解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题，持续从不同的层面为用户更好的提供优质体验。

  Q：互联网公司一直都在强调拥抱变化，您觉得你们一路走来，有哪些变与不变？

  A：我们坚持用户第一、让人信服、全力以赴的价值观不会变化，我们从始至终在努力让我们的用户服务体验更好，响应更及时。我们从始至终也在与共同成长，在之前教育行业最艰难的时候，我们说：“只要大家没放弃，我们也不会离场。”我们会持续坚守在教育SaaS领域，不断深耕，推动教育服务加速进步。

  我们的“变”即会按照每个用户一直在变化的需求来一直在变化。2017年8月，上线为机构打造了专属的数据可视化财务后台；2018年，推出了业内首个“教培综合责任险”，弥补了教培场景保险的空白；2022年8月，与阿里本地生活战略合作，帮助机构引流招生；2023年3月，针对搏击、散打、柔道等高风险类培训机构量身定做“高风险教培场地无忧险”，为机构运营提供安全保障。

  另外，我们先后推出了招生工具“招生宝”、“全民拼课”等，帮助机构解决招生难题。每年的春招节，吸引了超过1.5万家机构参与，覆盖学员300万人；在内容服务上，推出市场招生、运营管理、教学教务、股权激励、家庭教育、校长成长等课程，是22万校长们让人信服的学习平台。

  在双轮驱动+增值服务模式下，我们从始至终在持续挖掘学校和机构的更多痛点，通过资源整合和产品创新，为用户更好的提供越来越丰富的一站式服务。

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